Kozen

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки по почте support@smartvend.ru, через чат в правом нижнем углу приложения или в мессенджере MAX.

Регистрация

  1. Для подключения терминалов Kozen необходимо иметь расчетный счет в Сбербанке.

    Отправьте вашему банковскому менеджеру следующую информацию:

    • ИНН и название ИП/ООО

    • Контактный телефон

    Отправьте вашему банковскому менеджеру следующую информацию:

    • ИНН и название ИП/ООО

    • Контактный телефон

    • Адрес установки терминала

    • Время работы

    • Электронную почту

    • Фото паспорта (лицевая сторона и прописка)

    • Реквизиты банка

  2. После заключения договора с вами согласуют выезд инженера Сбербанка. При получении терминала необходимо проверить его, подключив терминал к контроллеру и проведя оплату на 1 рубль вместе с инженером Сбербанка.

Доставку терминала можно заказать в офис SmartVend. Тогда мы сами произведем настройку, а после отправим вам терминал курьерской службой СДЭК.

Шаги подключения

На терминалах Kozen нет вывода фискального чека в виде QR-кода после оплаты.

Подключение Kozen по USB доступно только на контроллерах Coffee Mini.

Подключение Kozen по TTK доступно только на контроллерах Coffee Mini и Screw Mini.

Для подключения по Wi-Fi на контроллере должен быть установлен Wi-Fi модуль.

USB
  1. Подключение оборудования

    Для подачи питания и передачи данных на терминал подключите к нему кабель USB Type-C. Другой конец кабеля подключите в разъем USB на контроллере.

  2. Конфигурация в Сбербанке

    Запросите в Сбербанке настройку вашего терминала по шаблону Kozen ESIM + Касса

  3. Настройка связи на контроллере

    Вставьте в контроллер SIM-карту как изображено на схеме ниже. При подаче питания контроллер автоматически подключится к интернету.

    1. Раздайте Wi-Fi с именем SmartVend и паролем 12345678. При подаче питания контроллер автоматически подключится к данной сети.

    2. В личном кабинете SmartVend на странице Конфигурация автомата впишите имя и пароль вашей рабочей Wi-Fi сети в соответствующие поля и нажмите Сохранить внизу страницы.

      После перезагрузки контроллер подключится к указанной сети.

      Не рекомендуется использовать сеть SmartVend для постоянной работы контроллера. Подходит только для первичной настройки.

    3. Обратитесь в техническую поддержку для обновления контроллера до последней актуальной версии.

    4. В личном кабинете SmartVend на странице Конфигурация автомата:

    • Выберите Kozen USB в разделе Тип POS-терминала

    • Выберите Терминал использует внутреннюю SIM-карту в разделе Интернет на POS-терминале

    • Нажмите Сохранить внизу страницы

      После изменения настроек контроллер требуется перезагрузить.

ТТК
  1. Подключите к терминалу кабель USB Type-C. Другой конец кабеля подключите к розетке через стандартный блок питания или используйте преобразователь питания от контроллера.

    Примеры преобразователей: DC-DC в 5V с 2xUSB 3A и DC-DC LM2596.

  2. Запросите в Сбербанке настройку вашего терминала по протоколу TTK2.

  3. Подключите терминал к Wi-Fi роутеру, который будет использоваться на точке.

  4. После подключения к Wi-Fi роутеру присвойте терминалу статический IP-адрес.

    Рекомендуем ставить последнее число IP-адреса 90 и выше (например, 192.168.0.90*), чтобы исключить попытки роутера выдать этот адрес другому устройству.

    При подключении нескольких терминалов к одному роутеру, увеличивайте последнее число IP-адреса на 1 (например, 192.168.0.91, 192.168.0.92 и так далее).

    *IP-адрес 192.168.0.90 — это частный случай. Первые три числа должны совпадать с теми адресами, которые выдает ваш роутер.

  5. Для подключения по Wi-Fi на контроллере должен быть установлен Wi-Fi модуль. Раздайте Wi-Fi с именем и паролем по умолчанию для вашей модели контроллера. При подаче питания контроллер автоматически подключится к данной сети.

    Coffee Mini

    Screw Mini

    Имя

    SmartVend

    12345678

    Пароль

    SmartMini

    12345678

    • В личном кабинете SmartVend на странице Конфигурация автомата впишите имя и пароль вашей рабочей Wi-Fi сети, к которой подключен терминал, в соответствующие поля и нажмите Сохранить внизу страницы&

      После перезагрузки контроллер подключится к указанной сети.

      Не рекомендуется использовать сети SmartVend или SmartMini для постоянной работы контроллера. Используйте их только для первичной настройки.

      Во время работы с терминалом в контроллере не должна быть установлена SIM-карта.

  6. Обновление прошивки контроллера

    Далее требуется удаленно обновить прошивку на контроллере до последней версии.

  7. Конфигурация терминала

    В личном кабинете SmartVend на странице Конфигурация автомата:

    • Выберите Kozen TTK WiFi в разделе Тип POS-терминала

    • В поле Последний байт IP-адреса POS укажите последнее число IP-адреса, который установлен на терминале

    • Нажмите Сохранить внизу страницы

    • Перезагрузите контроллер

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки по почте support@smartvend.ru, через чат в правом нижнем углу приложения или в мессенджере MAX.