Система лояльности

На этой странице находится руководство по использованию системы лояльности SmartVend. С ее помощью вы сможете создавать QR-коды для акций и промо-кампаний, а также удобно управлять ими.

Регистрация

Для того, чтобы зарегистрироваться в системе лояльности, вам потребуется:

1. API Key

   В личном кабинете SmartVend откройте Настройки → Интеграции → API. Нажмите Сгенерировать ключи. В открывшемся меню введите любое удобное вам название, установите все разрешения и нажмите Сгенерировать.

   
   

   После генерации вам будет доступен публичный (открытый) API ключ — введите его в форму регистрации системы лояльности.

   

2. User ID

   Откройте Профиль в левом меню. Первой строкой в личных данных указан ваш ID — скопируйте его и используйте для регистрации в системе лояльности.

   

Активация на контроллере

На странице автомата, на котором вы хотите использовать систему лояльности, перейдите в Настройки и активируйте чек-бокс Карты лояльности. Нажмите Сохранить внизу страницы.

Далее перейдите на страницу Конфигурация, и в появившемся разделе Карты лояльности заполните поля:

• HTTP API address — 91.236.196.187

• HTTP API port — 5000

Нажмите Сохранить внизу страницы.

Создание кодов

Для того, чтобы создать QR-код с акцией в системе лояльности, вам потребуется перейти на страницу QR Generation. Задайте нужные параметры исходя из ваших потребностей:

1. Single QR Code или Mass Generation

   Если вам требуется создать только один QR-код с акцией, используйте страницу Single QR Code. Если же вам требуется создаться пачку кодов, например, 10 разных кодов с одинаковой акцией, используйте вкладку Mass Generation.

   

2. Generation Name

   Используйте любое удобное название. Мы рекомендуем создавать названия, которые помогут вам идентифицировать коды в будущем. Например, «50% скидка на 23 февраля».

3. Number of Codes (доступно только в Mass Generation)

   Количество кодов с конкретной акцией. Например, мы хотим разместить акцию «50% скидка на 23 февраля» в пяти разных ТЦ. Указываем в поле Number of Codes число 5.

4. Discount type

   Акции могут быть двух видов:

   • Percentage Discount — скидка в процентах;

   • Free Drinks — бесплатные напитки.

5. Discount value (%) или Number of Free Drinks

   В зависимости от вида акции, который вы выбрали в шаге 4, дальше требуется настроить:

   • Discount value (%) — размер скидки в процентах;

   • Number of Free Drinks — количество бесплатных напитков.

6. Single Use

   Если вы хотите, чтобы покупатель воспользовался QR-кодом только один раз, поставьте галочку в чек-боксе Single Use. После использования код перестанет быть активным. Если QR-кодом можно воспользоваться несколько раз, оставьте это поле пустым.

7. Renewable Monthly

   Если акция повторяется каждый месяц, вы можете поставить автоматическое возобновления для QR-код в первый день каждого месяца. Например, для студентов сделали акцию «Чашка кофе для пятерок». Чтобы каждый месяц вручную не создавать эту акцию, поставьте галочку в чек-боксе Renewable Monthly. Если автопродление не требуется, оставьте это поле пустым.

8. Expiration date

   Срок годности QR-кода, чтобы не переживать, что акцию забудут деактивировать в нужный день.

9. Machines

   Выберите автоматы, на которых будет действовать данный QR-код.

После выставления всех параметров нажмите кнопку Generate QR Code внизу страницы.

Управление кодами

Для того, чтобы управлять созданными акциями, перейдите на страницу QR List. Здесь вам будет доступен список всех созданныхакций с заданными параметрами, количеством использований, а также статусом — активна акция или нет.

1. Creation Date — дата создания акции;

2. Type — Single (одноразовый QR-код) или Mass Gen (пачка кодов);

3. Name — название акции;

4. Discount Type — тип акции Percentage (скидка) или Free Drink (бесплатный напиток);

5. Discount/Free — размер скидки в процентах или количество бесплатных напитков;

6. Expiration — дата окончания акции;

7. One-Time — одноразовая акция или нет;

8. Renewable — возобновляется акция ежемесячно или нет;

9. Used — количество использований;

10. Uses Left — сколько раз акцией могут воспользоваться еще;

11. Status — Active (активный код) или Inactive (деактивированный);

12. Actions — здесь можно просмотреть список привязанных автоматов, а также скачать, деактивировать или удалить коды.

Подробнее про Actions

1. Управление автоматами

   Для того, чтобы просмотреть или изменить список автоматов, на которых размещена акция, кликните по иконке магазина слева в столбце Actions.

   

   В списке Assigned Machines видно количество автоматов, к которым привязан QR-код, а также их серийные номера и названия. В Available Machines высвечивается список доступных автоматов, к которым также можно привязать данный QR-код.

   Для того, чтобы найти нужный автомат, воспользуйтесь строкой поиска — искать можно как по серийному номеру, так и по названию.

   Нажмите Unassign All, чтобы отвязать акцию от всех автоматов.

2. Скачать QR

   Для того, чтобы скачать QR-код или пачку кодов на ваш компьютер, нажмите на иконку с изображением QR-кода.

3. Деактивировать QR

   Чтобы завершить акцию и деактивировать QR-код, при этом оставив его в истории акций, нажмите на икону отмены. После успешного выполнения деактивации в столбце Status появится плашка Inactive.

4. Удалить QR-код

   Чтобы завершить акцию и удалить ее из истории, нажмите на иконку с красной корзиной.

   Для множественных кодов, созданных в режиме Mass Generation, удаление одного QR-кода повлечет за собой удаление всех кодов, созданных в этой пачке.