Vendotek

Важно! Любые работы по подключению оборудования должны производиться при отключенном питании. Подключение устройств без отключения питания опасно и может привести к негарантийным повреждениям.

Регистрация

Чтобы подключить терминал Vendotek к эквайрингу, заключите договор с банком и отправьте заявку с указанием модели и серийного номера устройства. Для этого выберите банк и отправьте им письмо с вашими данными:

• Наименование вашей компании

• ИНН

• Телефон, e-mail и ФИО лица, ответственного за подписание и подключение эквайринга.

Т-Банк, ВТБ, ПСБ

Через Ваш платежный проводник (ВПП):

[e-mail]

Газпромбанк

Департамент банковских карт и электронных розничных услуг:

Ратке Дмитрий Вячеславович [e-mail] 8 495 287-6100 | доб. 2-98-37

Русский стандарт

Главный специалист управления технической поддержки:

Рожнов Дмитрий Николаевич [e-mail] 8 495 221-53-20 | доб. 5553382

РНКБ

Отдел продаж и обслуживания эквайринга:

Изместьев Кирилл Евгеньевич [e-mail] 8 3652 55-05-00 | доб. 47676 8 978 729-96-69

ВТБ

Через компанию Positron (регистрация платная — запросите актуальную стоимость в письме):

[e-mail] 8 800 350-65-94

---

Шаги подключения

1. Подключение оборудования

Соедините терминал с контроллером кабелем Vendotek SmartVend.

2. Конфигурация в SmartVend

В личном кабинете SmartVend на странице Конфигурация автомата:

• В поле Тип POS-терминала выберите Vendotek

• Нажмите Сохранить

Перезагрузите контроллер и терминал для применения настроек.

3. Конфигурация в Vendotek

Перейдите на termt.ru или позвоните [phone] и запросите конфигурацию для вашего терминала в зависимости от модели:

Vendotek V3/VX

• Работа по протоколу: VTK RS-232

• Соединение с интернетом: SIM-карта или Ethernet (зависит от вашего выбора)

• Отображения QR-кода: ДА

Vendotek VL

• Работа по протоколу: VTK RS-232

• Соединение с интернетом: Через контроллер по VTK

• Отображения QR-кода: ДА

4. Настройка связи на терминале

Выведите терминал на связь при помощи SIM-карты, Ethernet-кабеля или Wi-Fi и дождитесь обновления.

Важно! Терминал обновляется только по текущему типу связи. Если перед подачей заявки терминал работал по SIM-карте, то переход на другой метод связи он скачает только по SIM-карте.

Если работал по Ethernet, то обновление скачает только по Ethernet.

Если работал по WiFi, то обновление скачает только по WiFi.

5. Проверка настроек

Перезагрузите терминал. Когда появится экран с версией терминала, нажмите по нему 3 раза.

• Откроется Меню техника

• Перейдите в Настройки → Приложение → Обмен по VTK

• Убедитесь, что выбран параметр RS232 и нажмите Cохранить

---

Полезные видео

Обновление по Wi-Fi

Сброс до заводских настроек

Если у вас остались вопросы — свяжитесь с нашей службой поддержки по почте [e-mail], через чат в правом нижнем углу приложения или в WhatsApp по номеру [phone].